价值15万的包裹被私自签收并销毁,德邦物

德邦快递员称失主不断提价，官方回应会合情合理合法理赔。

?天下网商记者汪佳婧

德邦物流又站在了风口浪尖。

最近，微博网友

漫画主笔狼人小姐(李小姐)发微博称，自己重27公斤、总价值15万左右的包裹被德邦员工销毁，并且仅赔偿元。

德邦快递8月19日通过微博

德邦快递官方微博发表声明，称因李女士的包裹与回收旧衣的包裹相似，快递员在分拣时因人为操作错误导致误投递。截至19日12点，已找回4公斤物品。同时，德邦称未出具过“只赔元”之类的理赔意见。对于李女士的损失，德邦快递一定负责到底，待收到损失清单后，将合情、合理、合法进行理赔。

价值15万的包裹被送到了旧衣回收厂

李小姐在微博称，自己是刚刚毕业来长沙工作，将全部家当打包，重27公斤的包裹于8月4日用德邦快递从大连寄往长沙，可是，包裹8月7日到达长沙后没有任何通知。

直到8月14日包裹也一直没收到，于是李小姐联系派送人员，这时她才得知，包裹已经被快递员私自签收并送至旧衣回收厂处理。

李小姐随后找到了旧衣回收厂，并从旧衣厂监控录像看到，“厂里员工分解了她的包裹，将里面的东西都提走了”。在媒体采访时，李小姐表示，自己是在员工宿舍找到她的插线板、专业书和台灯、身体乳等物品。而旧衣厂负责人表示，其他东西已经全部当垃圾销毁了。

李小姐说，包裹里主要是自己的化妆品、衣服以及U盘。她在微博上表示，这是“大学四年不停的画漫画打工省吃俭用攒下的买的，包裹里有自己的各种日常生活用品，包括一些单价较高的衣服和未开封的化妆品，总价值15万左右”。

她还表示，德邦物流拒绝道歉，并表示只能按保价赔付元。

包裹究竟价值多少？

为什么客户的包裹会被送到旧衣回收厂？

当事德邦快递刘先生在接受采访时表示，这件事情是自己的责任，“我到德邦差不多快一个月了，对有些业务，操作方面的事情还不是很熟悉，才导致了这次的货送错了。是我的责任，对不起。”

刘先生还表示，德邦快递与旧衣回收厂“白鲸鱼”有合作，收取旧衣物作环保公益事务。“每天送到旧衣回收厂的包裹多的时候有多个，少的时候也有六七十个。”刘先生解释说，李小姐的包裹外包装与旧衣回收厂回收的包裹是一模一样的，一般情况下没有客户用那种包裹打包，只有白鲸鱼那边才会，所以自己才误认为李小姐的行李也是送去白鲸鱼的货，才最终导致了错误的签收。

关于包裹的价值，刘先生也提出疑问。他表示，李小姐在最初的交涉时曾表示包裹价值7万多元，但是电视台采访的时候，又改口称包裹价值15万元。

对于快递员的这个疑问，李小姐在

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