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伟事达会员德邦物流用4个亿做咨询,值

导言

德邦物流,成立于年,在行业发展的高峰期,其年增长率一度达到60%以上,最高峰值接近85%。

德邦物流创始人崔维星,是伟事达私董会成员。他加入伟事达数年,积极参加伟事达的小组会议,与小组成员在伟事达特定的信任、关怀和挑战的环境中,彼此学习、共同成长。

德邦对人的重视和培养,在业内可谓有口皆碑;它借全球顶尖咨询公司之力,培养内部人才,打造了独特的德邦人才文化。当然,这与崔维星能得到伟事达小组成员的帮助和支持密不可分,且看德邦是如何借力咨询、培养人才的…

在德邦,流行着很多段子:“德邦一块砖,哪里需要哪里搬”、“先搬一年货,再做轮岗”。这些段子的背后,是德邦将近二十年发展历程的浓缩。

“招对人、发挥人、培养人”,这就是德邦文化形成的基础。从一家货运公司,发展到员工人数到9万的大企业。德邦的管理方式中,无处不渗透着德邦独特的文化印记。而这其中,对咨询公司的重视和善用,就是德邦文化的一个典型特征!

快速成长的秘密——借力咨询

借力咨询,是德邦快速成长背后的秘密,让谋求变革的德邦走上了一条适合自身的务实发展之路。

物流行业本身在人才培养方面起点较低,行业内缺少可以效仿学习的对象。同时,德邦管理层在上进肯干、执行力、抗压能力、学习能力和沟通能力方面的优点突出;但是,由于德邦人才几乎都来自校园招聘,在开阔视野、专业知识和独立思考方面的不足也比较明显。

从年起,德邦开始引入麦肯锡、IBM、美世等世界顶尖咨询公司的力量,借助咨询公司的专业性及成熟的方法论,补足德邦人才的短板,并开拓德邦人才的视野。

迄今为止,德邦共投入4亿多元,借助外部咨询公司的力量实施了53个项目。

借力咨询,成就了德邦史上规模扩张最为迅速的阶段,网络门店数量从家飙升至多家,员工总数从2万人增至9万人;德邦的年营业收入也从20多亿元,提高到多亿元,并开始涉足快递业务领域,并迅速站稳脚跟。

咨询过程,把人才培养列为首要目标

传统的咨询项目中,咨询公司对企业具体问题进行诊断,然后交付解决方案。

但是,德邦引入咨询项目时,采用了全新的方式:每个咨询项目中均有德邦人的参与,并根据业务需要,以1:2以上的比例将德邦人才配置给咨询顾问,即1位咨询顾问,会有2-4名,甚至更多的德邦人一起参与全程学习,而原本应该由咨询顾问交付的解决方案,最终也由德邦参与项目的人员来呈现。

能够参与咨询项目的德邦人,均是内部最优秀的人才,不仅业绩好,且具有极大的发展潜力。借力咨询的几年来,德邦共有超过2,名管理人员,参与到咨询项目中,高级总监中有咨询项目经验的人,占比超过80%。

与咨询公司的合作,解决了德邦校人才在专业上的短板,也更有利于德邦人才体系的建设。

德邦人有着非常高效的执行能力和落地能力。借力咨询,不仅学会了咨询公司的专业技能,更是通过在咨询项目中的锤炼,内化、研究出一套适合德邦的体系,并在德邦推进、落地。

用咨询项目,不断优化管理层选拔标准

在德邦发展的早期,主要以储备干部、储备经理、储备高级经理的选拔为主要特色的干部选拔模式。年,德邦与咨询公司合作,设定组织不同管理职位的能力素质模型。同时,制定干部选拔的标准。

年底,德邦与IBM共同对不同层级的管理者培养选拔的流程进行梳理,并重新制定了干部选拔的标准。

年,德邦开始与美世咨询合作,持续开展了长期激励项目、个人绩效项目、新业务架构与激励项目,制定了一系列的干部激励计划。其次在干部管理上,对现有干部管理制度进行持续改善。

年,德邦对标华为,开始进行人力资源制度的持续改善,学习华为在人力资源管理方面的优秀实践经验。通过开放式学习他人的做法,重新思考德邦自身的人力资源管理模式,形成未来人才管理的蓝图。对标华为在干部管理方面的做法,结合德邦现状,制定出适合自身的干部管理计划。

截至年,德邦在岗的14名副总,90名事业部高级总监、多名总监、超过名高级经理和超过7名经理,都是通过内部的储备选拔机制层层筛选出来的,同时德邦对人才数量和结构也有比较明确的规划。

德邦人说:参与咨询项目,脱了好多层皮

德邦学院所扮演的其中一个角色,就是将咨询公司的方法论学到,并内化,如领导力项目承接,需要落地哪些内容,如何做,设置哪些课程,如何测评,这些都需要德邦学院将方法论整体内化下来。

对参与与咨询公司合作的德邦人而言,感受颇深。以一位薪酬绩效高级总监为例,年加入德邦后,在区域从事HRBP多年工作的他,曾多次参与咨询项目,并根据企业发展需要参与与领导组织变革。

他说,在这个成长过程中,“脱了好多层皮”。如今他所在的薪酬绩效服务部,负责整个德邦的薪酬、绩效的政策制定与落实,涉及九万人的“切身利益”。

“我很幸运,在这个岗位上,我接手了三个项目:长期激励项目、个人绩效变革以及新业务激励项目。”其中两个项目他是项目经理。

“我们这些从校园招聘进入德邦的人,在薪酬绩效管理方面的经验并不足,当需要从事一些非常专业的变革时,会非常吃力。几万人的公司,变革的方向和力度牵扯面太广,影响甚广,需要借助咨询公司的力量。”

他所带领的德邦薪酬绩效服务部工作,包括薪资制度的制定、社保与福利的统筹、劳动关系处理方案、个人绩效等。而下一步,还将尝试薪酬绩效领域的共享中心建设。

与咨询公司的合作,改变的不只是德邦,也还有为德邦提供服务的咨询公司。这些全球顶尖的咨询公司甚至愿意为德邦“开小灶”,比如只提供标准服务、工具的咨询公司会为了德邦研究、定制个性化服务。

(文章素材来源:人力资本管理)

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伟事达私董会是什么?

伟事达是全球领先的CEO发展机构,自年以来专注于提升CEO的事业成就和生活品质。目前,在16个国家拥有22多名CEO成员。

伟事达为CEO们提供一个独特的整体发展项目,包括CEO圆桌会议“私人董事会”、专家演讲人互动研讨会、导师一对一深度辅导、全球会员网络的高端社交平台四大核心模块。

经过59年专注服务CEO的实践证实,伟事达“私人董事会”被公认为后EMBA时代帮助CEO发展的最佳模式。

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