医生和常人一样，也吃五谷，身体就会有疾病。心理咨询师和常人一样，也有七情六欲，心理也会有疾病。
心理疾病是有传染性的。经常和一个焦虑的人在一起，他的言行会让你也带上紧张的情绪；如果你有一个抑郁的朋友，他说的很多话都会让你感觉到压抑；一对有暴力倾向的父母，养育的孩子多数情况下也会有暴力倾向。
面对传染性的身体疾病，医生可以戴上口罩，或是穿上防护服，避免自己被传染。但对于心理咨询师来说，就没有这样的防护服了。
不仅如此，面对来访者内心的情感世界，咨询师还要进行深入的探索，与来访者在情感层面上进行互动。在心理咨询中，把这种状态叫做情感卷入。只有咨询师和来访者有一定程度的情感卷入，咨询师才能更好地体验或理解来访者内心情感的困扰，避免自己成为一个只会讲大道理、站着说话不腰疼的旁观者。
在情感卷入的过程中，咨询师要成为来访者情绪的容器，承受来访者各种不同的情绪。这些情绪，有的带有攻击性，比如愤怒；有的会令人疲惫，比如依赖；还有的是悲伤、无助感。这些情绪都是来访者不能承受的，所以才要投射给咨询师。
通常来说，这些情绪咨询师都能比较好的处理，但也会有两种例外情况。第一，每个人都会有内心脆弱的地方，咨询师也一样，如果来访者的情绪正好对应的是咨询师内心脆弱的那个点，那么咨询师很有可能就hold不住。第二，有些来访者能量很大，情绪也非常强烈，由于投射出的情绪能量太大，咨询师的容器也有可能承受不下。
用心理咨询的一句话说，这个时候，咨询师就被来访者“带走”了。
在咨询师的课本上举过这样一个例子，有位女咨询师，和丈夫正在闹矛盾，这时正好来了一个离婚的女士，她向咨询师控诉她前夫的种种恶行。女士的描述引起了咨询师的共鸣，于是两个人在咨询室里一起骂男人。咨询师被来访者击中了内心的脆弱点，于是丧失了自主判断的能力和分析的客观性，被来访者“带走”了。如果咨询师只是在咨询室里这样表现还不算太坏，最多只是没有解决来访者的问题，但如果她把这种情绪带到了和丈夫的关系当中，麻烦就可想而知了。
抑郁症的来访者对于咨询师来说是很大的挑战。一方面，很多来访者确实有很悲惨的经历，容易让咨询师陷入情感漩涡。另一方面，抑郁的来访者对于世界有着很多消极的认知和看法，咨询师需要理解和尊重来访者，内心里又不能认同他的观念，这不是一件容易的事情。
咨询师虽然有心理学作为武器，但来访者有时候确实会让咨询师陷入困扰。面对生活中的困难与挫折，咨询师也和常人一样，会产生负面的情感和认知，有形成心理疾病的风险。
新认识的朋友得知我是学心理的，不少人就会问我：“每天都接收那么多负面的信息，你的心理会不会出问题啊？”通常情况下，我是这样回答的：“正因为每天都听到很多令人惋惜的故事，才会让我觉得自己的生活很美好，让我更加珍惜。”
这算是个比较简单，但非正式的回答。毕竟，心理咨询师必须要面对心理疾病这种风险的存在。不过，即使它真的出现了，咨询师也还是有办法去处理的。
1.平和的心态。一般人得了心理疾病，会有两种情绪：否认和抱怨。否认是不承认自己的问题，认为自己不可能有心理疾病（这和社会对于心理疾病的歧视也有一定关系）。这样，问题也就不可能得到解决。抱怨则是：“我怎么这么倒霉，怎么会焦虑了呢？”用负面的情绪和认知去看待这样一件事情，自然，问题不会解决，只能越来越严重。对于心理咨询师来说，焦虑症、抑郁症也会发生在他们身上。只不过咨询师知道，这些问题都是有根源的，否认和抱怨没有任何意义，能做的首先就是接受它们的存在。心态保持平和，才有解决的可能。
2.自我反思与寻找规律。这两者都是寻找问题根源的办法，前者属于精神分析流派，后者属于认知行为流派（当然，两者之间是有一定交集的）。自我反思好像是在说：“我为什么会有这样的感受？我的潜意识想告诉我什么？我对那个人那么生气，是因为我把他当成了早年生活经历中的哪一个人？”寻找规律则是在看：“我这个问题最早是什么时候出现的？在什么情况下我这个问题会加重？什么时候会减轻？加重和减轻与我身边什么事情的变化有关系？”借由自我反思和寻找规律，咨询师是在通过自己的问题，更加了解自己的潜意识。在咨询师和督导的咨询过程中，咨询师就是通过暴露自我内心的问题，来获得成长的。
3.积极寻求外界的帮助。对于简单的情绪问题，咨询师通常都能自我解决，或者和朋友出去吃个饭、聊聊天就没事了。但也有一些问题，可能涉及咨询师内心脆弱的地方或是本来就存在的心结，这时咨询师就需要外界的帮助了。外界帮助通常指的是咨询师的督导，或是几个咨询师组成的学习小组。在督导那里，这更像一个心理治疗；在小组那里，则更像每个人提供给当事人一些客观的看法和意见，帮助当事人认清自我的状态。
每个咨询师都有自己的局限性，都有自己当下无法面对的问题。而这也决定了心理咨询师的工作绝不是一帆风顺，达到某个程度就可以高枕无忧。而是必须不断学习，不断超越自我的一个过程。
凤凰新闻客户端主笔龙舟
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